Calidad de servicio de Symio. Ranking operadoras movil

Hola buenas yo estoy con yoigo desde finales del 2006, cuando empezo en modalidades prepago y postpago, la verdad es que no he tenido ningun problema, a parte yo me he ido al extrangero esta semana pasada a paris y me puse malo un dia y por llamar y recibir llamadas no tube ningun problema, el año pasado me fui a venecia y tampoco tube problemas para llamar, en canvio mis padres se fueron hace dos tenian movistar y mi padre que es informatico y tenia que tener linea 24h pues se kedo sin ella a venecia, yo no me canviare nunca porque yoigo a parte de ser barata, la conexion a internet es aceptable, ya que seria bueno que en las capitales de provincia pusieran el servicio 3,5g/hsdpa para ir a 3mbps, porque va a 380kbps ahora. es el unico fallo que le veo a yoigo, y que tampoco se puede hacer videollamada (pero este servicio para mi de momento no es necesario), por lo que es el tema de facturacion nunca he tenido problemas, i en 2 años creo que solo he llamado 3 veces a atencion al cliente.

2 Llamadas para aplazar facturas y 1 llamada para el roaming.

Mejoras de yoigo:

Conexion a internet 3,5g/hspda

Videollamada

Pues yo me he cambiado a symio, y realmente han sido bastante rapidos en el proceso de portabilidad, no he tenido ningun problema y de cobertura genial, totalmente recomendable

hola, estaba buscando problemas de usuarios con telefonica y me encontrado este post. estoy ahora con telefonica me pasé porque la mayoría de la gente lo era y a ver si conseguía que fuera más barato. pago más que estando en vodafone que sólo tenía un pequeño problema de menos cobertura. alucino porque no hablo mucho (en comparación con) e internet me lo quité pa que no me cobraran. yo llamadas y mensajes que ya tengo internet en casa. Ganas enormes de revisar la factura y volver a hacer la suma- pero si es informatizado estará bien no?. gracias a sus comentarios lo revisaré y si tengo que apuntar durante un mes los numeros a los que he llamado lo hago, sólo del mosqueo. increible me parece que te cuelen más numeros. eso es robo con mayusculas y alevosía. las nuevas no he probado ya que soy un poquito vaga pero las tomaré en cuenta a la hora de renovar contrato. mis problemas con telefonica (aparte de llamadas al servicio de información a lo tonto- me cuelgan después de la chapa y que me atienda alguien de carne y hueso, despues de todos los datos me remiten a otro numero que a esas horas está sin funcionar): intento llamar a 2 numeros moviles ingleses con el prefijo correcto y no me deja ni el movil ni el fijo: respuesta de la operadora: no existe ningun número de telefónica con esa numeración- nos ha jodido¡¡¡ es acurruchupipi la compañia del otro- y a tí que te importa? yo sólo quiero llamar , que ni siquiera te pongo pegas a la mega factura que me metes con el superplan que tengo yo de tarificación, y a tal tanto, y al otro nosecuanto con la cabeza medio loca entre tanta oferta y cual me conviene más y porcentajes solo quiero hablar¡¡¡

Yo estoy cabreadisimo con YOIGO, se me averio el movil en Junio/2008, el 6 de junio un currier de yoigo recogio el movil en mi casa, de esto hace seis meses y sigo sin recuperar mi movil, he realizado muchisimas llamadas y siempre la misma respuesta " LO VAMOS A RECLAMAR Y NOS PONDREMOS EN CONTACTO CONTIGO".

Mientras tanto me siguen facturando a pesar de no tener movil.

EN YOIGO SON UNOS INUTILES, LO UNICO QUE FUNCIONA ES EL DEPARTAMENTO DE FACTURACION.

En general después de haber estado en bastantes  compañías de telefonía y tener problemas similares a los vuestros me he pasado a eroski moviles. Funcionan bastante bien dentro de su idiosincrasia ( tienes que ir a un hiper, pero  tienes a alguien en carne y hueso, la atención al cliente en horario de comercio, etc), pero dentro de lo espartano no tener establecimiento de llamada es un autentico ahorro, muchisimas llamadas no suelen pasar del minuto, y además resulta mas barato hacer una llamada corta que enviar un sms; yo tengo la tarifa del año pasado a 0.15, ahora han subido a 0,18, las codiciones son buenas sin ningún tipo de cuotas ni permanencia,  tengo targeta de recarga (el año pasado no había de contrato, pelin coñazo), pero puedes recargar muy bien con las modalidades que te proponen, la cobertura es la de vodafone. Lo combino con otro número Orange con tarifa valor (15 euros al mes con tarifa plana desde las 6 de la tarde ) y para que no resulte un lio lo de los dos moviles me he comprado un samsung con posibilidad para dos targetas sim. Puedo deciros que mi factura de telefono ha bajado considerablemente con este sistema y los pequeños problemas que surgen compensan. En la página www. antzup .com tiene un extenso catálogo de moviles donde podeis ver algúno de los telefonos con dos targetas sim. Un saludo y duro contra el saqueo.

yo me voy pa symio tambien, que me mola el nombre

estoy decidiendo a quién regalo ahora mi dinero, lo que tengo claro por experiencia es que a Vodafone ni en pintura y que Timofónica-Movistar se han pasado muchos pueblos.

Yo estuve en YOIGO y me vendieron un móvil defecutoso. Busco en internet y hay tropecientos mil con el mismo problema. Llamo a YOIGO y reconocen que el modelo (Motorola v3xx) da muchos problemas con la batería. Les digo que por lo menos podrían retirarlo del catálago y por su puesto ni caso, habia que deshacerse del stock a costa de perjudicar a los clientes.

Intento llegar a un acuerdo para que lo cambien y nada.

Al cabo de pocos meses el móvil se funde literalmente. Lo envío a reparar a YOIGO y al cabo de un mes van y me dicen que se ha roto porque lo he mojado. Depués de no se cuantas mil llamadas quejandome de que iba a mal y con un monton de casos similares publicados en internet.

Así que YOIGO vete A-TO-MAR-POR-EL-CU-LO.

Como sabía que al irme me iban a reclamar la promoción del móvil dejéde pagar la última factura para forzar un acuerdo y pagarla a cambio de que me dejaran en paz definitivamente.

Ahora estoy feliz en el ASNEF y no siendo cliente de YOIGO. Es preferible. Por mis muertos que esos ES-TA-FA-DO-RES no van a ver más un duro  mío.

Por cierto, consumo más de 90 euros menusuales (y a veces llego a +120). Aún así YOIGO prefiró perderme como cliente por unos cochinos 40 y pico € que me reclaman del móvil.

Pues yo estoy muy contento con simyo de momento y lo estoy promocionando a mis contactos.
Paso ya de Movistar después de 11 años me cambian todo, me cobran por no llegar a mínimos, se inventan nuevas cuotas de módulos familiares... A TOMAR POR CULO MOVISTAR!!!

He estado en muchas companías y me he cambiado de cada una de ellas por tratarme fatal. Orange, me tuvo 11 días sin telefono movil, y me cambio la factura de la noche a la mañana, pasando a pagar de 35 - 45 € a 75€, por no contar que me vendieron una versión mala del telefono que quería como si fuera el original (el mismo pero con peor cámara y más lento), que se me olvida me intentaron engañar para que permanezca con ellos, ofreciendo tarifas que se contradecían con el correo que recibi de ellos. Vodafone es más barato, pero las tarífas planas de internet la activan cuando les viene en gana, así pagas la cuota mensual y un montón de conexiones. Movistar es la más cara de todas y la que peores moviles ofrece. Así que no he sido Moviestar. Y lo peor de todas ellas es que mientras tengas contrato de permanencia eres un cero a la izquierda. Ahora mismo estoy en Symio, llevo muy poco tiempo, pero para mi sorpresa va ha ser la primera vez desde que tengo teléfono movil que me gasto menos de 10 euros.

Pues yo no he tenido ningún problema, todo perfecto. Y sobre todo mi factura se ha reducido de 30€ a 10€... echad cuentas.

Si quereis 5€ extras de regalo al daros de alta,usar este enlace.

Un saludo.

Hola,

Mi opinion es que a todas las personas no les interesa la misma compañia.
Para mi opinion : la gente que en movistar , vodafone, orange, gastan entre 10 i 15 € les interesa SYMIO, ya que para mi es el mejor operador virtual que existe.

Para la gente que habla muchos minutos y con mucha gente para mi este cliente necessita ORANGE,  + una linea de SYMIO  y os explicare el porque,
En SYMIO no te regalan el telefono es decir lo tienes que pagar, y si lo pagas quiere decir que realmente no te ahorras lo que dicen, ya que si en orange un telefono de 150 te lo regalan en symio lo tendrias que pagar.
Mi tactica seria Tarifa plana en ORANGE
SYMIO para llamar por las mañanas y mover a la gente que mas llamas a symio para que sea gratis.

Y luego cada 12 o 18 meses llamar a bajas de Orange o hacer una portabilidad y cancerlarla para tener un movil nuevo y un descuento durante 12 meses en ORANGE y con el telefono "viejo" que tendra de un año a año y medio, llamar a ORANGE para que te libere el telefono de manera gratuita.

De esta manera puedes ahorrar mucho dinero para una persona que pueda gastar de 60 a + €

Para mi las mejores TARIFAS:

TARIFA PLANA O PLANA NAVEGABLE DE ORANGE , (CON DESCUENTO EN FACTURA DE UN 30 o 40% que lo consigues cancelando una portabilidad a movistar.

I luego SYMIO con el movil antiguo que utilizabas en Orange antes de que te regalasen un peazo de movil.


I para la gente ignorante  el mito de la cobertura de Movistar es solo un mito ,
Que no os coman la olla!!!! NO HAY NINGUN OPERADOR TE PUEDE OFRECER 100% de cobertura en ningun sitio ya que SON ONDAS.

Me despido Y un saludo a toda la gente que no quiere que le timen las compañias de telefonia movil

Hola!

Quieres pedir tu tarjeta Symio y ganar en el acto de la inscripción,

5 euros completamente gratis???

Entonces basta enviar un email para

miguel.a.i.mendes@sapo.pt

aceptar la invitación...
Y ganamos ambos 5 euros!!!

Hola,

Yo también comparto la promoción de los CINCO EUROS para aquéllos que quieran un móvil Simyo.

Es muy fácil, me escribís y me decís vuestro email y desde mi cuenta Simyo os invito a daros de alta. Aceptáis la invitación y al daros de alta en la compañía, nos regalan CINCO EUROS en llamadas a ambos. Así hasta que agote las veces que lo puedo hacer.

Cuando estéis dados de alta, lo podréis hacer con vuestros conocidos o desconocidos.

Saludos.

O r na ge  que listos que són  he pedido una portabilidad de la linea de mi madre a symio tarjeta pregapo hoy se ha hecho la portabilidad , sorpresa , cuando me he puesto en contacto con la compañia  ornage desde otro movil que sino, no se puede y le he preguntado , he pensado portar este numero a otra compañia que pasara con el saldo ,, y me suelta cuando se porta ya no tenemos los datos de la tarjeta ,,,, (pienso yo , el dinero en el banco no se les debe esfumar ) que listos son ,,, total que se "PIERDE" el saldo acumulado ,,,,yo diria que la recarga que has echo y no has gastado , esfumarse no se esfuma mas bien supone el cobro de lo indebido y un enriquecimiento injusto para ellos emopbrecimiento injusto para el que paga unos minutos y se quedan todo ,

digo yo que si bien passan los datos de la linea bien deberian pasar el saldo , o hacerte una devolucion pero son muy listos le dicen a los clientes que se pierden los datos de la tarjeta ,,, encima nos tratan de imbeciles  no se yo si la generalitat o gobiernos autonomos los pueden multar por quedarse esos 7 euros en mi caso de cada cliente que haga una portabilidad ,

Es gracioso como nos venden la moto en cualquier compañia...los de symio no paran de presumir que no tienen contrato de permanencia y todo es libre y maravilloso...pues bien, a mi me han bloqueado una tarjeta porque no me da la gana de hacer mas recargas mientras tenga saldo en ella...por supuesto estoy jodido porque me han bloqueado la tarjeta con el saldo que tenia y lo unico que puedo hacer es tragar y pasar por el aro.....me la bloquearon sin previo aviso y sin indicarme que tenia que recargar, lo descubrí por mis propios medios porque el telefono dejó de funcionar y trasteando en mi apartado personal lo descubrí....como podeis ver no hay ninguna compañia medianamente seria y con transparencia

Supongo que todos juzgamos a las compañías, según nos va con ellas. Personalmente, hasta ahora estoy contentísimo de haberme cambiado a Symio. Funciona perfectamente y es sensiblemente más barata y sobre todo, que sabes siempre lo que te cuaestan TODAS las llamadas, independientemente de a quien llames. Pero al mismo tiempo soy consciente de que este estado de cosas puede cambiar en cualquier momento y tenga problemas como con cualquier otra. Aún así, seguirá siendo la más clara (desde mi punto de vista)